This textbook introduces students to the application methods of control charts to improve quality in health care. The textbook is written to be accessible to any student in the areas of health information management, health care informatics, and health care industrial engineering. Having a basic background in statistics would be beneficial, but such training is not a prerequisite to understanding how to apply the techniques discussed here.  Several How-To sections are included to demonstrate the implementation of the given control charts using software such as Minitab and Excel.  Additionally, samples of a Python code are included and can directly be accessed in a Jupyter Notebook at https://github.com/JeromeNN/Applications-Control-Charts-Quality-Improvement-Health-Care 

This textbook introduces students to the essential tools of quality improvement. The emphasis is placed on health care informatics, as reflected in the several examples contained in the text. The book is written to be accessible to any student in the areas of health information management, health care informatics, and health care industrial engineering. Although having some statistical background would be a plus, such knowledge is not a prerequisite to understanding and applying the tools presented here.  Several How-To sections are included to demonstrate the hands-on implementation of the discussed concepts using software such as Minitab, Visio, and Excel.

Este curso contiene un subconjunto de material en español del curso 16.660J (en Inglés). Para la versión en Inglés, por favor vea 16.660J Introduction to Lean Six Sigma Methods January IAP 2012.
El programa presenta los fundamentos del pensamiento Lean a través de conceptos y herramientas prácticas y aplicables. Este curso cubre los principios fundamentales, prácticas y herramientas de una empresa Lean, incluyendo Lean Six Sigma y otros métodos de enfoques modernos para la productividad organizacional. El curso incluye ejemplos y ejercicios aplicados en la industria aeroespacial, automotriz, servicios de salud y otros sectores. La metodología es altamente interactiva con simulaciones y ejercicios orientados hacia el aprendizaje de conceptos aplicados en experiencias grupales, incluyendo una simulación Lego®, tour virtual a fábricas, charlas de expertos entre otros. Este curso fue ofrecido en la Pontificia Universidad Católica de Chile a través del Centro de Excelencia en Gestión de Producción (GEPUC) de 17 a 19 abril, 2013.
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